سياسة الخصوصية
خصوصية بياناتك وحمايتها تقع على رأس أولوياتنا. تعرّف على كيفية جمع بياناتك وإدارتها بأمان تام.
شروط وسياسة خصوصية تطبيق كوثر
استخدامك لتطبيق كوثر وتقديمك معلوماتك الشخصية لنا هو بمثابة موافقة منك على البنود الواردة في سياسة الخصوصية، بالإشارة إلى "الشركة" أو "نحن" فإنها تمثل الشركة المسئولة عن تطبيق كوثر والمسجلة في المملكة العربية السعودية، أما "أنت" أو "المستخدم" فإنها تمثل أي شخص يقوم باستخدام تطبيق كوثر. إن كنت لا توافق على هذه البنود، فعليك التوقف عن استخدام التطبيق.
هل معلوماتك آمنة؟
في حال تصفحك للتطبيق، لن نقوم بجمع أي بيانات شخصية عنك إلا حين تقرر استخدام الخدمة والانتفاع منها لا لغرض التصفح والاكتشاف فقط، وفي حال استخدامك للخدمة يجب أن تكون مطمئنًا أنّا نبذل أقصى ما في وسعنا لحماية بياناتك الشخصية ومنع الوصول غير القانوني أو غير المصرح به لها وحتى حمايتها من المعالجة والتغيير والفقدان. وعلى الرغم من اتخاذ إجراءات الحماية المتنوعة والعمل على تحسينها، لا يمكن لأي نظام أو تقنية أن تبقى في مأمن تام عن الأضرار، ولذلك إذا شعرت بأي ثغرة داخل التطبيق، يمكنك التواصل معنا للعمل على حل هذه المشكلة من خلال البريد الإلكتروني التالي Raad@qouthar.com.
كيف تتم عملية معالجة الدفع الإلكتروني داخل التطبيق؟
تطبيق كوثر يستخدم طرفًا ثالثًا موثوقًا لمعالجة عمليات الدفع الإلكتروني المباشرة، من الممكن أن يقوم هذا الطرف الثالث بطلب معلومات خاصة ببطاقتك الائتمانية وربما يطلب منك الوصول لقائمة الاتصال الخاصة بك كجزء من إجراءات الأمان وتأكيد الهوية.
هل نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف أخرى؟
خصوصية مستخدمي كوثر هي من أهم الأشياء التي نحاول حمايتها بكل الطرق الممكنة، حيث أننا لا نقوم إطلاقًا ببيع أو مشاركة هذه البيانات ولا نقوم بالكشف عنها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث لأي غرض كان، والأهداف التي نقوم بجمع هذه البيانات لها هي أهداف إحصائية وتحسينية لا غير كأعداد المستخدمين وأماكن انتفاعهم من الخدمة وتطوير تجربة الاستخدام.
ما هي الصلاحيات المطلوبة من المستخدم؟
- **الوصول إلى حالة الهاتف:** حيث تم طلبها من طرف ثالث لإتمام عمليات الدفع الإلكتروني الآمن داخل التطبيق.
- **الوصول للكاميرا واستوديو الصور:** حيث يتم الوصول إلى الكاميرا الخاصة بك لإرفاق صورة الحساب أو الأيبان أو التقاط صور إثبات التبرع.
- **تسهيل الوصول إلى موقعك الجغرافي:** لتسهيل عملية توصيل الطلبات للمواقع والمساجد المحددة بدقة وحساب الزمن اللازم للتوصيل.
- **الوصول لشبكة الإنترنت:** للاتصال بخوادم التطبيق وطلب المنتجات وعرض تقارير السقيا المحدثة.
- **صلاحية القراءة والكتابة بالذاكرة الخارجية للجوال:** لتخزين وحفظ صور وتقارير عمليات التوصيل المصورة على جهازك.
حق تعديل سياسة الخصوصية وإخطار المستخدمين
تملك شركة كوثر الحق الكامل في تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق سواء بإضافة أو حذف بنود جديدة أو بتعديل بنود حالية في أي وقت. نحن لا نقوم بإرسال إشعارات خاصة أو رسائل بريد إلكتروني حول تحديثات سياسة الخصوصية، ولكن يمكنك دائماً معرفة التحديثات بتفقد تاريخ آخر تحديث لهذه السياسة والموجود بأسفل هذه الصفحة.
صفحة الدعم والمساعدة
يمكنك دائماً التواصل معنا على البريد الإلكتروني Raad@qouthar.com في حال واجهت أي مشكلة تقنية أو قانونية في الموقع أو التطبيق أو كانت لديك استفسارات بخصوص بياناتك.